بررسی عملکرد صنعت ارتباطات درشرکت ارتباطات سیار ایران با معیارهای تصمیم گیری چندگانه (بررسی موردی شهر تهران)

پایان نامه
  • وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه صنعتی ارومیه - دانشکده صنایع
  • نویسنده جواد امانی
  • استاد راهنما رحیم دباغ
  • سال انتشار 1393
چکیده

دراین پژوهش ازمیان مدلهای گوناگون ارایه شده مدل کارت امتیازی متوازن انتخاب شده است. این مدل با تأکید بر شش جنبه کلیدی مالی، مشتری، محیط وجامعه (ارتباطات)، فرآیندهای داخلی، رضایت کارکنان ویادگیری ورشد، معیارها وشاخص های موردنیاز رابرای ارزیابی سازمان فراهم میکند. هدف ازاین تحقیق بررسی وارزیابی عملکرد صنعت ارتباطات در شرکت ارتباطات سیار ایران تصمیم گیری با معیارهای تصمیم گیری چند گانه (موردی درشهر تهران) می باشد.

منابع مشابه

مدیریت اثر بخش پروژه‌های پیچیده در صنعت ارتباطات سیار ایران

این تحقیق بر اساس استفاده از مدل‌های نظری پروژه‌های پیچیده، با هدف شناخت عوامل موثر بر پیچیدگی پروژه‌های صنعت ارتباطات سیار در ایران و ارائه مدل پیچیدگی و شناسایی اقدامات اساسی جهت مدیریت موفق این دسته از پروژه‌ها انجام یافته است. در این تحقیق، به منظور ارائه چارچوبی مشترک برای درک یکسان عوامل پروژه، انواع مختلف پیچیدگی و شاخص‌های خاص هر نوع پیچیدگی معرفی و تشریح شده است. در مرحله اول با مصا...

متن کامل

ارائۀ مدلی برای ارزیابی تکنولوژی‎‎های ارتباطی در صنعت ارتباطات سیار

در دهه‎های­ اخیر، به‎دلیل افزایش رقابت میان سازمان‎ها در توسعۀ محصولات، خدمات و بازارهای جدید، نرخ ایجاد و توسعۀ­ تکنولوژی­های نوین به‎شدت افزایش یافته است. در چنین شرایط رقابتی، چالش اصلی شرکت‎ها، توسعه یا کسب تکنولوژی‎های صحیح براساس اهداف سازمان­ است. از این رو مطالعه پیش رو تلاش دارد بر اساس مدل پیشنهادی خود که با استفاده از یک روش پژوهش آمیخته به‎دست‎آمده است، مقیاسی را برای ارزیابی تکنولو...

متن کامل

بررسی نقش نظام یادگیری سیار در ارتباطات آموزشی تعاونی‌های کشاورزی

هدف کلی تحقیق حاضر تعیین نقش نظام یادگیری سیار در ارتباطات آموزشی تعاونی­های کشاورزی است. این تحقیق از نوع پژوهش­های کمّی، غیر آزمایشی و کاربردی است. جامعه آماری این تحقیق توصیفی- زمینه­یابی را مدیران و اعضای هیأت مدیره    تعاونی­های کشاورزی استان زنجان تشکیل دادند که از بین 900 نفر جامعه آماری تحقیق، تعداد 176 نفر از آنها با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای (طبقات= شهر محل فعالیت تعاونی­ها) انتخاب...

متن کامل

نقش ارتباطات در هماهنگی کانال‌های توزیع چندگانه در صنعت الکترونیک

امروزه با پیشرفت تکنولوژی و پدیدار شدن مدل‌های جدیدکسب وکار، افزایش سطح رقابت و تغییر خواسته‌ها و انتظارات مشتریان، استفاده ازکانال‌های توزیع چندگانه، روزبه‌روز در حال گسترش و اهمیت روزافزون است. استفاده ازکانال‌های توزیع چندگانه برخلاف داشتن مزایای متعدد، چالش‌هایی از قبیل بروز تضاد و تعارض، تخصیص محصول، سواری مجانی برخی اعضا و غیره را به‌دنبال دارد؛ هماهنگی و انسجام این کانال‌ها با کارآیی بال...

متن کامل

بررسی معیارهای ارتقای مدیریت کیفیت و تعالی صنعت ارتباطات و فنّاوری اطلاعات با مطالعه‌ی موردی شبکه‌ی مادر مخابراتی کشور

به‌منظور تحقق سیاست‌های کلان کشور در بخش ارتباطات و فنّاوری اطلاعات، وجود یک شرکت حاکمیتی به‌عنوان شبکه‌ی مادر مخابراتی ضروری است. هدف از این تحقیق بررسی و شناسایی معیارهای ارتقای کیفیت خدمات این شبکه است. با اضافه کردن معیارهای امنیت و خطرپذیری و معیارهای حاکمیتی و اقتصادی به آخرین ویرایش مدل تعالی بنیاد کیفیت اروپا، پس از اعتبارسنجی و صحه‌گذاری، مدل توسعه یافته‌ی جدید به‌عنوان مدل مدیریت کیفی...

متن کامل

ارائۀ مدلی برای ارزیابی تکنولوژی‎‎های ارتباطی در صنعت ارتباطات سیار

در دهه‎های­ اخیر، به‎دلیل افزایش رقابت میان سازمان‎ها در توسعۀ محصولات، خدمات و بازارهای جدید، نرخ ایجاد و توسعۀ­ تکنولوژی­های نوین به‎شدت افزایش یافته است. در چنین شرایط رقابتی، چالش اصلی شرکت‎ها، توسعه یا کسب تکنولوژی‎های صحیح براساس اهداف سازمان­ است. از این رو مطالعه پیش رو تلاش دارد بر اساس مدل پیشنهادی خود که با استفاده از یک روش پژوهش آمیخته به‎دست‎آمده است، مقیاسی را برای ارزیابی تکنولو...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه صنعتی ارومیه - دانشکده صنایع

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023